Политика возврата средств

Возврат товара и право на отказ

Вы можете изменить свое решение и вернуть заказ в течение 14 дней с момента его получения. Чтобы оформить возврат, пожалуйста, сообщите нам об этом через нашу онлайн-форму отказа.
Как только мы получим ваше уведомление, мы в течение 2–3 рабочих дней вышлем вам наклейку для обратной отправки (shipping label). Мы используем тот же способ доставки, который вы выбрали при оформлении заказа (пакомат или курьер).

Возврат средств и сервисный сбор

После того как мы получим вашу посылку и убедимся, что возвращаемые товары новые, неношеные и в своем первоначальном состоянии, мы вернем вам деньги. Пожалуйста, обратите внимание: будет удержан фиксированный сбор за обратную доставку (Return Fee) в следующем размере:
 5,00 € — для возвратов из Латвии, Литвы и Эстонии.
 10,00 € — для возвратов из остальных стран Европейского Союза (ЕС).

Мы вернем деньги тем же способом оплаты, который вы использовали при покупке.